フォローサービス ● 施工前後に近隣へのごあいさつをいたします 施工前に周囲のお宅へ工事にてご迷惑をおかけする旨をお伝えいたします。 また、施工後にも工事完了のごあいさつに伺わせていただきます。 ● “お客様満足度調査”の実施 お客様の“満足”も“不満足”も非常に貴重なお声です。 お寄せいただく声を謙虚に受け止め、大切に生かし、より一層の顧客満足度向上を目指します。 ぜひご協力下さい。 ● 業者との定期勉強会の実施 家を建てるには様々な業者の協力が不可欠です。 廣神建設では当社に協力している業者と共に、お客様へより良いサービスがご提供できるよう、定期的に勉強会を開いています。 たとえば現場での“マナー”についてです。 お客様が声のかけづらい対応をしたり、ゴミを散乱させるなどの行為は徹底的に追放します。 お客様本意の現場とサービスであり続けられるよう、常に改善課題を見つけて取り組んでおります。